常见问题 - 提个车经纪人

找你们帮提车，车是不是库存车、运损车、展车？

我们只提全新原厂商品车，车架号、出厂日期提车前发给你核对，库存超过 6 个月的车会提前跟你说明，你有权拒绝接收；运损车、展车、修复车一律不做，提车可以自己验车，有问题拒绝签字提车。

帮提车服务费多少钱，有没有隐形消费？

服务费明码标价，下单前全部讲清楚，只收约定的帮提服务费。车款、保险、购置税直接对接 4S 店 / 保险公司，不经我们个人账户，没有茶水费、出库费、综合服务费等额外隐形收费，所有费用写进服务协议。

外地提车，上牌怎么办，能上我本地牌照吗？

大部分车型支持全国上牌，只要你的当地上牌资质合规（居住证、指标等按车管所要求）。可以选择临牌开回本地自行上牌；也可以代办临牌，资料全部给到你，回去自己车管所办理即可。

车子售后、质保找谁，会不会脱离厂家质保？

车子是厂家正规渠道流出，全国联保，质保、首保全部在你当地品牌 4S 店享受，和你自己在本地 4S 店买车权益一模一样，三包手册、发票、合格证齐全，不影响任何售后。

价格真的比本地 4S 店便宜吗，便宜的原理是什么？

不同地区经销商库存、冲量任务不一样，部分城市为完成厂家季度任务会放出更低车价。我们对接资源拿渠道价，赚固定服务费，不靠车价差价赚钱；会把完整报价明细发给你，你可以和本地 4S 店做对比，觉得不合适可以不成交。

车款打给谁，安全吗，会不会被骗？

车款直接付给 4S 店对公账户，不走我们私人账户。服务费在小程序下单托管，未完成约定服务可申请售后；提车拿到合格证、发票之后，服务才算完成，最大程度规避资金风险。

提车流程是什么，我需要本人到场吗？

流程：付费询价出报价→确认车型颜色配置→签订服务协议→4S 开票出临牌→可以本人到场提车，也可以选择代提板车托运到家。本人不到场：提供身份证资料，我们代验车，板车直接运到你指定地点；到时候验外观、里程，确认无误再签收。

买完之后出现玻璃瑕疵、漆面小问题这类纠纷怎么处理？

板车交付第一时间验车，外观、玻璃、漆面、里程当场检查。 - 现场发现问题：直接拒收，由经销商 / 物流方处理； - 签收后发现非运输造成的原厂问题，直接走厂家三包，我们协助对接 4S 店维权；签收确认之后，运输途中产生的损伤，由物流承担理赔。 > > 补充提示：所有口头约定全部落实到文字协议，拒绝口头承诺。

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